고객센터 이용안내

1544-5161

  • 대표팩스번호

    0303-3130-5161

상담 이용시간 안내

  • 09:00~21:00
  • 09:00~21:00

* 궁금한 것이 있으시면 업무시간에 언제든지 문의 주시기 바랍니다.

고객게시판

제목 너무하시네요
작성자 이***숙 작성일 2018-10-19 13:00 조회 2

어제 근조화환을 주문하고 분명 배송완료 사진을 보내주신다고 문자 주셨는데 

하루가  다 되도록 아무련 연락도 없고 심지어 전화조차 되지 않네요,

무슨 사정이 있는진 모르겠지만 그래도 고객과의 약속은 지켜주셔야 하는것 아닌가요?

상가에 가보니 배달이 되어있지 않아 전화하니 이미 네시간이 지난 시간인데도

세시간 걸릴거란 얘기만 하시고 배송완료 문자가 안와 게시판에 글 남겼으나 역시 무대답.

하룻밤을 궁금해하다 아침에 전화하니 좌측에 나타난 상담시간인데도 전화 안받으시고

음성남겨도 연락없고 궁금함에 이리저리 찾아서  담당자 에게 전화하니

전혀 다른 분이 받으셔서 당황스럽고 어찌해야하나 한참을 고민하디

결국 정신없는 상가에 연락해서 배달이 되었음을 확인했네요.ㅠㅠ

배송사진은 그만두고라도 배송완료했단 문자라도 오려나 기다려봐도

 핸드폰이나 게시판 모두 조용하네요.

이런식이면 앞으로 계속 거래를 해야하나 다시 생각해봐야겠습니다.

피치못할 사정이 있더라도 배송완료했다는 문자라도 보내주셨다면 

많은 시간을 궁금함과 화에 시달리지 않았을 텐데 정말 너무하십니다.

목록으로


번호 제목 작성자 작성일 조회 첨부
>> 너무하시네요 이***숙 2018-10-19 3 -
3 배송조회 이***숙 2018-10-18 5 -
2 주문 취소했는데 카드 취소가 안됐습니다. 차***헌 2017-03-14 11 -
1 주문취소했습니다. 차***헌 2017-03-13 11 -



Today View

top